Häufig gestellte Fragen

Ohne angeben zu wollen: nahezu jede. Nach einem entsprechenden Briefing von Ihnen arbeiten sich unsere Texter in das jeweilige Fachgebiet ein. Aufgrund unserer langen Erfahrung haben wir schon für nahezu alle Branchen getextet (siehe dazu „Unsere Kunden“). Wir sind also stets im Thema.

Ja sicher. Wir wissen, wie schwierig es sein kann, einen Text so zu schreiben, dass man damit zufrieden ist. Zudem fehlt vielen Kunden oft die Zeit dafür. Schicken Sie uns einfach Ihren Entwurf und ein kurzes Briefing per E-Mail. Wir melden uns dann bei Ihnen.

Ihre Texte werden bei uns ausschließlich durch langjährig erfahrene Lektoren korrigiert.

Unsere Lektoren sorgen dafür, dass Ihre Texte fehlerfrei in Druck oder ins Internet gehen. Und damit kein noch so tückischer Fehler übersehen wird, wird jeder Text – zu Ihrer und unserer Sicherheit – nacheinander von zwei Lektoren geprüft (Erst- und Zweitkorrektur).

Alle werblichen Texte – vom Salesfolder über die Anzeigenkampagne bis hin zur Imagebroschüre. Aber auch Geschäftsberichte und wissenschaftliche Texte gehören zu unserem „täglichen Brot“.

Wir arbeiten die Korrekturen normalerweise in die von Ihnen angelieferte Datei (PDF, Word, PPT, Excel) ein. Als elektronische Notizen oder im Nachverfolgungsmodus. Alternativ bearbeiten wir Ihre Texte auch in Incopy oder in Ihrem Redaktionssystem. Wünschen Sie eine klasssische handschriftliche Korrektur mit den offiziellen Korrekturzeichen? Dann geben Sie das bitte bei Auftragserteilung an.

Auf Wunsch korrigieren wir nicht nur rein orthografisch, sondern machen auch stilistische Vorschläge. Das heißt, wir machen die Sätze „rund“ und markieren Wortwiederholungen.

Wenn Sie keine Angaben dazu machen, wie wir die Texte lesen sollen, erfolgt eine orthografische Korrektur. Selbstverständlich merken wir dabei aber auch an, wenn uns einige Formulierungen unschön oder nicht sinnvoll erscheinen.

Sie nennen uns einen Liefertermin oder, falls Sie keinen Terminwunsch haben, wir machen Ihnen einen Vorschlag, in welcher Zeit wir die Korrekturen vornehmen können. Kleinere Texte (1–2 Seiten) bekommen Sie meist innerhalb von 24 Stunden zurück.

Wir rechnen nicht nach Zeichen, Zeilen oder Seiten ab, sondern nach entstandenem Zeitaufwand, weil dies die fairste Methode ist. Denn die zu lektorierenden Texte weichen hinsichtlich Art und Anzahl der Fehler sowie in Bezug auf den Schwierigkeitsgrad (medizinischer Fachtext versus allgemeines Anschreiben) erheblich voneinander ab.
Sprechen Sie uns einfach an. Wir erstellen Ihnen gern einen Kostenvoranschlag.

Für unsere Stammkunden legen wir individuelle Schreibweisendateien (Wordinglisten) an, die regelmäßig gepflegt werden. Gern stehen wir Ihnen mit unserem Know-how auch beim Aufbau einer Hausorthografie zur Seite.

Wenn Sie über einem Text sitzen und schnell eine Antwort brauchen, rufen Sie uns an. Unsere Lektoren helfen Ihnen gern weiter.

Eilige Korrekturen erledigen wir auch bis zum nächsten Morgen oder am Wochenende. Sprechen Sie uns an!

Schicken Sie uns einfach den zu prüfenden Text per E-Mail. Wir erstellen Ihnen dann in kürzester Zeit einen für Sie kostenlosen Kostenvoranschlag. Erste Informationen finden Sie auch auf unserer Preisliste.

Preisliste anfordern

Wir übersetzen aus nahezu allen Sprachen in nahezu alle Sprachen. Sprechen Sie uns an!

Ja. Wir arbeiten in dem Bereich ausschließlich mit langjährig erfahrenen Muttersprachlern (Native Speakern) zusammen, die zudem Spezialisten für bestimmte Fachgebiete sind.

Ja, die von Wort für Wort gelieferten Übersetzungen werden von unseren Fachübersetzern (Native Speaker der Zielsprache) und Reviewern im 4-Augen-Prinzip gemäß der DIN EN ISO 17100 angefertigt.

Alle werblichen Texte von Imagebroschüren über Anzeigenkampagnen bis hin zu Präsentationen und Internetauftritten, aber auch Geschäftsberichte und wissenschaftliche Texte oder technische Dokumentationen gehören zu unserem „täglichen Brot“. Dabei achten wir selbstverständlich darauf, dass nur entsprechende Fachübersetzer die Arbeiten übernehmen. So können wir Ihnen stets bestmögliche Qualität zusichern.

Für Stammkunden legen wir zur Qualitätssicherung interne individuelle Schreibweisenlisten (Wordinglisten) an, die von uns regelmäßig gepflegt werden. Diese Listen sind Arbeitsmittel, die intern von uns verwendet werden. Sie sind nicht Bestandteil von beauftragten Übersetzungen und bleiben im Besitz von Wort für Wort. Gern können Sie uns mit dem Aufbau einer Hausorthografie beauftragen. Sollten Sie oder Ihr Kunde bereits eine Terminologieliste haben, so senden Sie uns diese bei Auftragserteilung bitte mit. Unsere Übersetzer berücksichtigen die gewünschte Terminologie, so dass die Einheitlichkeit gewährt wird. Zudem werden die Texte möglichst von Stammübersetzern für einen Kunden bzw. einen Etat übersetzt.

Eilige Übersetzungen erledigen wir auch über Nacht oder am Wochenende. Sprechen Sie uns einfach frühzeitig an, damit wir entsprechend planen können.

Ihre Übersetzungen liefern wir in der Regel per E-Mail. Dabei achten wir darauf, dass Formate beibehalten werden. Senden Sie uns zur Übersetzung also eine Word-, PowerPoint- oder Excel-Datei, so erhalten Sie die Übersetzung im selben Format zurück. PDF-Vorlagen werden meist als Word-Datei geliefert.

Senden Sie uns zur Übersetzung eine PDF-Datei, kann je nach Formatierung Aufwand für die Konvertierung in eine bearbeitbare Datei anfallen. Darüber informieren wir Sie aber vorab.

Schicken Sie uns einfach den zu übersetzenden Text per E-Mail. Wir erstellen Ihnen dann in kürzester Zeit einen für Sie kostenlosen Kostenvoranschlag. Erste Informationen finden Sie auch auf unserer Preisliste anfordern.

Senden Sie uns zur Übersetzung eine PDF-Datei, kann je nach Formatierung Aufwand für die Konvertierung in eine bearbeitbare Datei anfallen. Darüber informieren wir Sie aber vorab.

Die Satzarbeiten werden von uns in einem von Ihnen zur Verfügung gestellten Layout (z. B. InDesign, QuarkXPress, Illustrator, Freehand etc.) angefertigt. In der Regel erhalten Sie eine druckfähige PDF-Datei (High-Res-PDF) zurück. Die gesetzten Layoutdaten (offene Datei) senden wir Ihnen nur auf ausdrücklichen Wunsch zu. Da die meisten Kunden nicht über den verwendeten Schriftschnitt (z. B. eine bestimmte chinesische oder kyrillische Schrift) verfügen, würden Sie die Daten nicht korrekt lesen können.

Die Arbeitszeiten für Satzarbeiten sind immer individuell anzusetzen und müssen daher je Projekt kalkuliert und geplant werden. So ist ein chinesisches Anschreiben beispielsweise wesentlich schneller und leichter zu bearbeiten als eine arabische Imagebroschüre oder eine japanische Tabelle. Fragen Sie bei uns am besten bereits in der Planungsphase an, damit wir Ihnen einen Richtwert für Ihr Timing und die Kosten geben können. Kündigen Sie besonders große Projekte bitte rechtzeitig vorher an. Wir reservieren dann entsprechende Kapazitäten für Sie.

Satzarbeiten bitte immer separat mit anfragen bzw. beauftragen. Wenn Sie bei der Beauftragung der Übersetzung dazu keine Angaben machen, so liefern wir Ihnen die Übersetzungen in der Regel als Word-Datei. Da einige Kunden die Satzarbeiten hausintern vornehmen, können wir nicht davon ausgehen, dass der Fremdsprachensatz generell erwünscht ist.

Wenn Sie uns mit den Satzarbeiten beauftragen, erfolgt die Bearbeitung wie folgt: Nach Auftragserteilung wird zunächst die Übersetzung durch einen Native Speaker erstellt. Diese wird anschließend in die von Ihnen zur Verfügung gestellte Layoutdatei eingepflegt. Von dieser ersten Version wird ein Korrekturabzug (Low-Res-PDF) erstellt und Ihnen zur Freigabe oder für eventuelle Änderungen zugesandt. Nach Freigabe durch Sie bzw. Ihren Kunden erstellen wir das gewünschte Endprodukt und senden Ihnen dies per E-Mail zu. Sollten Sie ein Abschlusslektorat der gesetzten Texte wünschen, so findet dieses Lektorat in der Phase des ersten Korrekturabzugs statt. Je nach Dringlichkeit eines Auftrags würden wir Ihnen den Korrekturabzug erst nach Eingabe der Korrekturen oder aber parallel zusenden.

Selbstverständlich. Senden Sie uns einfach die fertige Übersetzung sowie die Layoutdaten und ggf. Schriften zu und wir erstellen Ihnen gern den Fremdsprachensatz.

Wir bearbeiten alle gängigen Grafikprogramme. Sprechen Sie uns an!

Nein. Da Schriften rechtlich geschützt sind, können wir diese nicht mitliefern. Sollten Sie oder Ihr Kunde eine bestimmte Schrift wünschen, so teilen Sie uns dies bitte mit. Wir verfügen über eine Vielzahl an Schriften, so dass die Wahrscheinlichkeit, dass wir Ihre gewünschte Schrift vorliegen haben, relativ groß ist. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie uns die gewünschte Schrift mitliefern, andernfalls verwenden wir eine Schrift, die der im gelieferten Musterlayout ähnlich ist. Wenn Sie uns die Schriften mitliefern, so garantieren wir Ihnen, dass wir diese ausschließlich für Ihr Projekt verwenden und anschließend vernichten. In diesem Fall können wir Ihnen auch eine offene Datei zurückliefern. In allen anderen Fällen erhalten Sie als Endprodukt geschlossene Dateien (z. B. EPS, TIFF, High-Res-PDF).

Wir rechnen nicht nach Zeichen, Zeilen oder Seiten ab, sondern nach entstandenem Zeitaufwand, weil dies die fairste Methode ist. Da es beim Fremdsprachensatz sehr viele zu berücksichtigende Faktoren gibt, kann jedes Projekt nur individuell kalkuliert und abgerechnet werden. Fragen Sie uns einfach! Gern erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag.

Unsere Native Speaker sorgen dafür, dass Ihre Texte fehlerfrei in Druck oder ins Internet gehen. Und damit kein noch so tückischer Fehler übersehen wird, wird jeder Text – zu Ihrer und unserer Sicherheit – nacheinander von zwei Native Speakern geprüft (Erst- und Zweitkorrektur).

Alle werblichen Texte – vom Salesfolder über die Anzeigenkampagne bis hin zur Imagebroschüre. Aber auch Geschäftsberichte und wissenschaftliche Texte gehören zu unserem „täglichen Brot“.

Wir arbeiten die Korrekturen digital in die von Ihnen angelieferten Dateien ein und senden Sie Ihnen auf dem von Ihnen gewünschten Weg zurück.

Eine rein orthografische Korrektur beinhaltet die Prüfung von Zeichensetzung, Rechtschreibung und Grammatik sowie den Abgleich mit der kundenspezifischen Wordingliste, sofern uns eine solche vorliegt. Darüber hinaus checken wir alle Texte auf satztechnische Fehler (Einrückungen, Typografie etc.).

Sie wünschen außer einer orthografischen Korrektur z. B. auch einen Manuskriptabgleich, die Prüfung von unternehmensspezifischen Genderschreibweisen, eine stilistische Korrektur und/oder die Prüfung von satztechnischen Fehlern? Teilen Sie uns das bitte mit.

Sie nennen uns einen Liefertermin oder, falls Sie keinen Terminwunsch haben, wir machen Ihnen einen Vorschlag, in welcher Zeit wir die Korrekturen vornehmen können. Kleinere Texte (1–2 Seiten) bekommen Sie meist innerhalb von 24 Stunden zurück.

Wenn Sie keine Angaben dazu machen, wie wir Ihre Texte lesen sollen, erfolgt eine orthografische Korrektur. Selbstverständlich merken wir dabei aber auch an, wenn uns einige Formulierungen unschön oder nicht sinnvoll erscheinen.

Mit jeder von uns gelieferten Übersetzung erhalten Sie den Hinweis, dass wir die Haftung für Übersetzungen nur dann und nur bis maximal in Höhe des Auftragswertes übernehmen können, wenn Sie uns die zum Druck oder zur Veröffentlichung bestimmten Texte nach dem Satz zur Abschlusskorrektur vorlegen.

Wir rechnen nicht nach Zeichen, Zeilen oder Seiten ab, sondern nach entstandenem Zeitaufwand, weil dies die fairste Methode ist. Denn die zu lektorierenden Texte weichen hinsichtlich Art und Anzahl der Fehler sowie in Bezug auf den Schwierigkeitsgrad (medizinischer Fachtext versus allgemeines Anschreiben) erheblich voneinander ab.
Sprechen Sie uns einfach an. Wir erstellen Ihnen gern einen kostenlosen Kostenvoranschlag.

Eilige Korrekturen erledigen wir auch abends oder am Wochenende. Sprechen Sie uns einfach frühzeitig an, damit wir entsprechend planen können.

Für unsere Stammkunden legen wir zur Qualitätssicherung interne individuelle Schreibweisenlisten (Wordinglisten) an, die von uns regelmäßig gepflegt werden. Diese Listen sind Arbeitsmittel, die intern von uns verwendet werden. Sie sind nicht Bestandteil von beauftragten Korrekturarbeiten und bleiben im Besitz von Wort für Wort. Gern können Sie uns mit dem Aufbau einer Hausorthografie beauftragen. Sollten Sie oder Ihr Kunde bereits eine Terminologieliste haben, so senden Sie uns diese bei Auftragserteilung mit. Unsere Lektoren berücksichtigen die gewünschte Terminologie, so dass die Einheitlichkeit gewährt wird.

Unsere Schulungen sind als praxisorientierte Inhouse-Schulungen in Ihrem Unternehmen konzipiert.

Sowohl die Basis- als auch die Aufbau-Schulung dauert jeweils fünf Stunden.

Ideal sind zehn Teilnehmer.

Sie lernen alle Regeln kennen, die sich seit der Rechtschreibreform geändert haben. Vorneweg erläutern wir Ihnen in der Schulung als Auffrischung auch einige Grundbegriffe und Regeln der deutschen Rechtschreibung. Darüber hinaus gehen wir auf Ihre individuellen Fragen ein.

Jeder Teilnehmer erhält einen umfangreichen Schulungsordner, in dem alle wichtigen Regeln, alle Übungen und Auflösungen sowie Informationen zur Rechtschreibreform enthalten sind.

Für alle, die in ihrem Job schriftlich mit ihren Kunden kommunizieren und wollen, dass ihre Texte gut ankommen. Also z. B. Mitarbeiter von Kundenzentren, Reklamationsabteilungen, Werbeabteilungen etc. Selbstverständlich schneiden wir diese Inhouse-Schulungen individuell für Sie zu. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gern!

Am schnellsten ist es, wenn Sie uns Ihre Texte mit einem kurzen Briefing per E-Mail zukommen lassen. Oder Sie nutzen unser Online-Anfrageformular. Angebote oder Terminbestätigungen erhalten Sie in der Regel innerhalb eines Arbeitstages zurück. Sollte es Rückfragen oder Unklarheiten geben, so wird sich unser Team bei Ihnen melden. Gern können Sie uns auch anrufen, um einzelne Projekte anzukündigen.

Übersetzte Dateien werden bei Office-Programmen meist im gleichen Format geliefert, wie wir sie erhalten haben, z. B. als PowerPoint-Präsentation. Die Übersetzungen zu Ihren PDF-Dateien werden in der Regel als Word-Dokumente erfasst. Korrekturen liefern wir als digitale Korrektur, z. B. als PDF mit elektronischen Notizen. Geben Sie bei Auftragserteilung einfach an, welche Lieferform Ihnen am liebsten ist.

Sie erreichen uns montags bis freitags von 9.00 bis 18.00 Uhr. Wenn es bei Ihnen terminlich einmal eng wird, arbeiten wir auch am Wochenende für Sie oder legen eine Spätschicht ein.
Aufträge und Anfragen können Sie rund um die Uhr mailen.

Ja! Diskretion ist unser oberstes Gebot. Deshalb werden auch alle festen und alle freien Mitarbeiter (z. B. Lektoren, Übersetzer, Texter) von uns zur Geheimhaltung verpflichtet und unterzeichnen eine entsprechende Erklärung.
Die Papierunterlagen des jeweiligen Auftrags werden anschließend von einem professionellen Aktenvernichtungsunternehmen gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes vernichtet. Falls Sie weitere Fragen dazu haben, rufen Sie uns an!